E-commerce

Die Weiterbildung von MoM vermittelt dir die notwendigen Kenntnisse, um eine erfolgreiche Online-Shop-Strategie zu entwickeln, Kundenverhalten zu verstehen, digitales Marketing einzusetzen und effektive Verkaufsstrategien umzusetzen.

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Im Bereich E-Commerce lernst Du, wie du einen ansprechenden und benutzerfreundlichen Shop erstellst, die die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden erfüllt. Du wirst verstehen, wie du Produkte effektiv präsentierst, eine sichere Zahlungsabwicklung gewährleistest und eine positive Kundenerfahrung schaffst, um Kunden zu gewinnen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.

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Die Lehrinhalte zum Thema E-Commerce ermöglichen es Dir auch, die verschiedenen Aspekte des Online-Marketings zu beherrschen. Du wirst lernen, wie Du digitale Marketingstrategien wie Suchmaschinenoptimierung (SEO), bezahlte Werbung (wie SEA oder Display), Content-Marketing und Social-Media-Marketing effektiv einsetzt, um Traffic auf deine E-Commerce-Website zu lenken und den Umsatz zu steigern.

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Darüber hinaus wirst Du verstehen, wie Du effektive Verkaufsstrategien entwickelst, um Conversion-Raten zu verbessern und den Kundenwert zu steigern. Du wirst lernen, wie Du Kundenverhalten analysierst, datengesteuerte Entscheidungen triffst und kontinuierlich an der Optimierung deines E-Commerce-Geschäfts arbeitest, um Wachstum und Erfolg zu erzielen. Daneben wirst Du auch die wichtigsten KPIs im E-Commerce, wie den ROI oder den ROAS, kennenlernen.